Shipping Policy

प्रत्येक ऑर्डरची प्रक्रिया आणि वितरण कार्यक्षमतेने, काळजीपूर्वक आणि व्यावसायिकतेने केले जाईल याची खात्री करण्याचे आमचे ध्येय आहे. आमच्या वेबसाइटद्वारे दिलेल्या सर्व ऑर्डरवर लागू होणाऱ्या आमच्या शिपिंग धोरणाची सविस्तर माहिती खाली दिली आहे.

प्रक्रियेची वेळ

1. ऑर्डर पुष्टीकरण: एकदा तुमची ऑर्डर दिली गेली आणि आम्ही तुमची पात्रता पुष्टी केली की, तुम्हाला तुमच्या ऑर्डरच्या तपशीलांसह एक ईमेल पुष्टीकरण प्राप्त होईल.
2. प्रक्रिया कालावधी: ऑर्डर सामान्यतः आत प्रक्रिया केल्या जातात 1-3 व्यवसाय दिवस. तथापि, पीक सीझन किंवा प्रमोशनल सेल्स दरम्यान, प्रक्रिया वेळ अतिरिक्त वाढू शकतो 2-3 व्यवसाय दिवस ऑर्डरच्या मोठ्या संख्येमुळे.
3. कस्टम किंवा स्पेशल ऑर्डर: कस्टम किंवा वैयक्तिकृत ऑर्डरसाठी, प्रक्रिया वेळ आणखी वाढू शकतो. ऑर्डर पुष्टीकरणानंतर तुम्हाला अपेक्षित प्रक्रिया आणि शिपिंग वेळेबद्दल सूचित केले जाईल.

शिपिंग पद्धती आणि अंदाजे वितरण वेळा

1. घरगुती शिपिंग:
   • मानक शिपिंग: 3-5 व्यवसाय दिवस
   • एक्सप्रेस शिपिंग: 1-5 व्यवसाय दिवस
2. आंतरराष्ट्रीय शिपिंग:
   • मानक आंतरराष्ट्रीय शिपिंग: 3-7 व्यवसाय दिवस गंतव्य देशावर अवलंबून.
   • एक्सप्रेस आंतरराष्ट्रीय शिपिंग: 3-5 व्यवसाय दिवस (फक्त निवडक देशांसाठी उपलब्ध).
3. डिलिव्हरी वेळा अंदाजे आहेत आणि त्यात आठवड्याचे शेवटचे दिवस, सुट्ट्या किंवा अनपेक्षित कस्टम विलंब समाविष्ट नाहीत.

समान दारात वितरण सेवा

तुमच्या सोयीसाठी, आम्ही ऑफर करतो समान दारात वितरण सेवा शुल्क:

• देशांतर्गत ऑर्डर: प्रति ऑर्डर €३०
• आंतरराष्ट्रीय ऑर्डर: प्रति ऑर्डर €४५

मोठ्या किंवा मोठ्या आकाराच्या वस्तूंसाठी शिपिंग शुल्क वेगवेगळे असू शकते, जे चेकआउटच्या वेळी मोजले जाईल.

पॅकेजिंग मानके

• वाहतुकीदरम्यान उत्पादनाची गुणवत्ता आणि सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी सर्व ऑर्डर सुरक्षितपणे पॅक केल्या जातात.
• तापमान नियंत्रण आवश्यक असलेली उत्पादने (उदा. वैद्यकीय किंवा कॉस्मेटिक उत्पादने) यासह पाठवली जातात इन्सुलेटेड पॅकेजिंग आणि आइस पॅक वाहतुकीदरम्यान योग्य तापमान राखण्यासाठी. क्वचित प्रसंगी जिथे बर्फाचे पॅक जास्त वेळ वाहतुकीमुळे वितळतात, तिथे खात्री बाळगा की इन्सुलेशन त्यातील सामग्री सुरक्षित ठेवते.

ट्रॅकिंग माहिती

• एकदा तुमची ऑर्डर पाठवली गेली की, तुमच्या डिलिव्हरीच्या स्थितीचे निरीक्षण करण्यासाठी तुम्हाला ईमेलद्वारे एक ट्रॅकिंग नंबर मिळेल.
• आंतरराष्ट्रीय ऑर्डरसाठी, पॅकेज देशाबाहेर गेल्यानंतर ट्रॅकिंग मर्यादित असू शकते. अपडेटसाठी कृपया तुमच्या स्थानिक कुरिअरशी संपर्क साधा.

सीमाशुल्क, कर्तव्ये आणि कर

1. कस्टम फी: गंतव्य देशाच्या कायद्यानुसार आयात कर, शुल्क आणि इतर सीमाशुल्क-संबंधित शुल्क लागू होऊ शकतात. हे शुल्क उत्पादनाच्या किंमतीत किंवा शिपिंग खर्चात समाविष्ट नाहीत आणि ते खरेदीदाराची पूर्णपणे जबाबदारी आहे.
2. सीमाशुल्क विलंब: सीमाशुल्क मंजुरी प्रक्रियेमुळे होणाऱ्या विलंबासाठी आम्ही जबाबदार नाही. तथापि, प्रक्रिया जलद करण्यासाठी आम्ही आवश्यक कागदपत्रे प्रदान करू.

शिपिंग निर्बंध

1. पीओ बॉक्स आणि एपीओ/एफपीओ पत्ते: कृपया लक्षात ठेवा की आम्ही पीओ बॉक्स किंवा एपीओ/एफपीओ पत्त्यांवर पाठवू शकत नाही.
2. प्रतिबंधित आयटम: स्थानिक नियमांमुळे काही वस्तू आंतरराष्ट्रीय शिपिंगसाठी पात्र नसतील. चेकआउट दरम्यान ग्राहकांना अशा निर्बंधांबद्दल सूचित केले जाईल.

डिलिव्हरी अयशस्वी

1. खरेदीदाराने चुकीचा पत्ता दिल्यामुळे, पॅकेज स्वीकारण्यास नकार दिल्यामुळे किंवा नियुक्त केलेल्या पिकअप पॉइंटवरून पॅकेज घेण्यास अयशस्वी झाल्यामुळे डिलिव्हरीचा प्रयत्न अयशस्वी झाल्यास, खरेदीदार कोणत्याही अतिरिक्त शिपिंग खर्चासाठी जबाबदार असेल.
2. आम्हाला परत केलेले हक्क न सांगितलेले पॅकेज मूळ शिपिंग खर्च वजा करून परतफेड करण्यास पात्र असतील.

हरवलेली किंवा खराब झालेली शिपमेंट

1. हरवलेली शिपमेंट्स: जर तुमचे पार्सल वाहतुकीत हरवले तर कृपया आमच्याशी संपर्क साधा 30 दिवस अपेक्षित वितरण तारखेपर्यंत. आम्ही वाहकाशी चौकशी सुरू करू आणि समस्येचे त्वरित निराकरण करण्यासाठी काम करू.
2. खराब झालेले शिपमेंट: जर तुमचे पॅकेज खराब झालेले आले तर कृपया आम्हाला info@premiumdermalmart.com वर ईमेल करा. 7 दिवस डिलिव्हरीचे तपशील, ज्यामध्ये खराब झालेल्या पॅकेजिंगचे फोटो आणि पुनरावलोकनासाठी उत्पादने समाविष्ट आहेत.

हवामान-संवेदनशील उत्पादने

रेफ्रिजरेशन किंवा हवामान नियंत्रण आवश्यक असलेल्या उत्पादनांसाठी:

1. आम्ही अशी उत्पादने पॅक करतो तापमान-नियंत्रित पॅकेजिंग, त्यांची अखंडता राखण्यासाठी आइस पॅकसह.
2. उन्हाळ्याच्या महिन्यांत किंवा वाढत्या संक्रमण काळात, बर्फाचे पॅक वितळू शकतात, परंतु उत्पादनाची सुरक्षितता सामान्यतः जपली जाते. आम्ही उत्पादन मिळाल्यानंतर सूचनांनुसार साठवण्याची शिफारस करतो.

डिलिव्हरी न झाल्यामुळे परतफेड

जर डिलिव्हरी न झाल्यामुळे (उदा., कस्टम समस्या, चुकीचा पत्ता किंवा पॅकेज उचलण्यात अयशस्वी झाल्यामुळे) आम्हाला पॅकेज परत केले गेले तर आम्ही खरेदीदाराला सूचित करू. खालील पर्याय उपलब्ध आहेत:

1. पुन्हा पाठवत आहे: खरेदीदार रीशिपिंग खर्च भरण्याची जबाबदारी घेतो.
2. स्टोअर क्रेडिट: मूळ शिपिंग खर्च वजा करून स्टोअर क्रेडिटच्या स्वरूपात परतावा दिला जाईल.

ग्राहक जबाबदा .्या

• दिलेला शिपिंग पत्ता अचूक आणि पूर्ण असल्याची खात्री करा.
• ट्रॅकिंग अपडेट्सचे निरीक्षण करा आणि पॅकेज वेळेवर मिळण्यासाठी वाहकाशी समन्वय साधा.
• शिपमेंट रिलीज करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या कोणत्याही अतिरिक्त कागदपत्रांसाठी किंवा शुल्कासाठी तुमच्या स्थानिक कस्टम कार्यालयाशी संपर्क साधा.

संपर्क माहिती

आमच्या शिपिंग धोरणाबद्दल कोणतेही प्रश्न किंवा चिंता असल्यास, कृपया आमच्याशी येथे संपर्क साधा:

• ई-मेल: माहिती@प्रीमियमडरमलमार्ट.com
• फोन/व्हॉट्सअॅप: + 372 5360 2282